tourvis
로그인
회원가입
님 반갑습니다.
뒤로가기
메뉴
홈
항공권
숙소
투어&티켓
패키지
App 알람설정용도
님
내 정보 보기
예약내역
쿠폰함
이용후기
1:1문의
홈
항공권
숙소
투어&티켓
패키지
료칸전문관
여행지 찾기
여행준비
고객센터
공지사항
알림설정
로그인
로그인 후 특가확인
예약내역
쿠폰함
이용후기
1:1문의
홈
항공권
숙소
투어&티켓
패키지
료칸전문관
여행지 찾기
여행준비
고객센터
공지사항
알림설정
도움이 필요하신가요?
1:1 문의하기
로그인이 필요한 서비스입니다.
로그인 후 이용해 주세요.
로그인 후 문의
비회원으로 문의
로그인 후 문의
비회원으로 문의
자주 묻는 질문 BEST
항공 자주 묻는 질문
[결제/영수증] 결제 진행이 안되는데 어떻게 해야 하나요?
[결제/영수증] 항공권 결제/발권 후 환불 시 환불 수수료와 환불 기간/절차는 어떻게...
[경유지] 스톱 오버 또는 중간 경유지에서 체류가 가능한가요?
[경유지] 경유 시간에 갈아 탈 수 있나요?
[경유지] 경유지에서 당일연결이 안되는데 예약이 가능한가요?
[결제/영수증] 여권 발급 예정인 경우에는 어떻게 결제를 하나요?
문서 15개 모두 보기
숙소 자주 묻는 질문
[기타] 4인 가족이 모두 쿠폰 발급이 가능한가요? 그럼 4박 이용도 될까요?
[기타] 타사에서 쿠폰을 발급 받았는데 투어비스에서 추가로 발급받을 수 있나요?
[기타] 결제까지 다 했는데 예약이 취소됐어요
[기타] 발급받고 다음날 아침에 예약하려는데 안돼요
[기타] 숙박대전 쿠폰 사용이 안돼요
[기타] 숙박대전 쿠폰을 받았는데 쿠폰 확인이 안돼요
문서 28개 모두 보기
투어&티켓 자주 묻는 질문
[예약하기] 예약하면 바로 예약 확정이 되나요?
[상품안내] 현지 투어 미팅 장소 및 시간을 알려주세요.
[상품안내] 유심 수령 장소 및 시간을 알고 싶어요.
[바우처] 예약한 날짜에만 바우처를 사용해야 하나요?
[취소/환불/변경] 상품 취소는 어떻게 처리되나요?
[취소/환불/변경] 날짜(여행자 정보 등)를 잘못 선택해서 변경하고 싶어요.
문서 10개 모두 보기
패키지 자주 묻는 질문
여행 상품 취소 수수료 규정은 어떻게 되나요?
마일리지가 있어 무료로 항공을 이용할 수 있는데 현지 관광에만 참여할 수 있나요?
여행 중 개인경비는 얼마 정도 가져가야 하나요?
여행 상품 예약은 어떻게 하나요?
혼자서 여행을 떠나고 싶은데, 이럴 경우 추가 비용이 있나요?
최소 출발 인원이 안되는 경우는 어떻게 되나요?
문서 7개 모두 보기
여행 준비 자주 묻는 질문
[여행자보험] 여행자보험 취소 시 수수료가 발생되나요?
[여행자보험] 투어비스에서 항공권을 구입하지 않았는데 여행자보험 구입이 가능한가요?
[여행자보험] 여행자보험 가입 후 보험종류(Lite, Plus, Max)변경이 가능한가요?
[여행자보험] 여행자보험 가입 후 일행의 부분 취소 및 일정 변경이 가능한가요?
[여행자보험] 여행자보험 상품 중 특정 보장내역을 변경하고 싶은데 가능할까요?
[여행자보험] 항공권 취소 시 여행자보험 취소는 어떻게 진행이 되나요?
문서 7개 모두 보기
서비스 이용 자주 묻는 질문
[회원가입/로그인] 네이버, 카카오 가입 시 이메일 수정하라고 나오는데 왜 수정해야 ...
[회원가입/로그인] 인증메일 및 비밀번호 재설정 메일이 오지 않습니다.
[회원가입/로그인] 다른 계정에서 휴대폰 번호가 인증되었다고 합니다.
[기타] TV포인트 연결을 해제하고 싶습니다.
문서 4개 모두 보기
분류별 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 BEST
항공 자주 묻는 질문
숙소 자주 묻는 질문
투어&티켓 자주 묻는 질문
패키지 자주 묻는 질문
여행 준비 자주 묻는 질문
서비스 이용 자주 묻는 질문
항공 문의
변경
취소/환불
발권/티켓
결제/영수증
필수정보
예약하기
마일리지
요청
항공사별 부가서비스
기타
숙소 문의
예약/결제
변경/취소
기타
투어&티켓 문의
예약하기
상품 안내
결제
바우처
취소/환불/변경
현지 문제 발생
기타
패키지 문의
예약/결제
변경/취소
기타
여행준비 문의
여행자보험
서비스 이용 문의
회원가입/로그인
기타
공지사항
더보기
맨 위로