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- 결제 중 오류가 발생됩니다.
- 문제가 지속되는 경우, 1:1 문의하기로 반드시 문의 요청 주세요! 결제 중 오류가 발생되는 경우, 시스템 환경 문제가 우선 될 수 있습니다. 앱으로 시도를 했을 경우 발생된다면, 모바일/PC 환경에서도 시도해주시기 바랍니다. 오류가 지속된다면 투어비스 투어&액티...
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- 결제하기 버튼 클릭이 안돼요.
- 날짜부터 추가 정보까지 꼼꼼하게 확인을 하였는지 다시 한번 더 확인하세요! 옵션 선택, 인원 선택, 추가 정보 등을 선택 및 기재하지 않을 경우, 결제하기 버튼은 활성화되지 않습니다. 활성화되지 않은 결제하기 버튼을 클릭할 경우, 누락된 부분 하단에 안내 문구가 ...
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- 추가 요금이 발생되는데, 어떻게 결제해요?
- 추가요금 발생 시 담당자가 안내 드릴 예정입니다. 추가 요금이 발생되는 상품들이 있습니다. 만약 예약 후 추가 요금이 발생될 경우 담당자가 유선 안내를 드릴 예정이며, 금액 및 발생 사유에 대해 안내를 드리고 있습니다. 추가요금이 발생되는 상품일 경우, 고객님께 ...
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- 결제 중 실패가 발생되고 있어요.
- 예약 시점이 자정은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 결제 진행 시 체크카드의 경우 은행 점검 시간(23:50~ 은행별로 상이)에는 결제 실패에 대한 안내가 발생됩니다.또는 체크카드가 아닌 신용카드로 결제할 경우 발생된다면, 날짜가 마감되어 이용이 불가할 수 있습니...
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