요청
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- [국제선] [항공사마일리지] 항공사 마일리지 적립은 어떻게 하나요?
- 항공사 마일리지 적립은 탑승 클래스에 따라 적립이 안되거나 적립율이 달라질 수 있으며,할인항공권이나 공동운항의 경우 마일리지 적립이 불가능할 수 있으며 항공사 통해서 요청해주시기 바랍니다.실제 마일리지 적립여부 확인은 출발 당일 공항에서 재확인을 하셔야 합니...
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- [국제선] [항공사마일리지] 항공사 마일리지 적립은 귀국 후에도 가능한가요?
- 항공사마다 사후 마일리지 적립 규정이 상이함으로 귀국 후 해당 항공사로 확인 요청바랍니다.
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- [국제선] [항공사마일리지] 항공사 마일리지를 사용하여 발권이 가능한가요?
- 네, 가능합니다.항공사 마일리지를 사용하여 무료 항공권을 구매하는 경우 해당 항공사에서 직접 예약과 발권을 해야합니다. - 무료 항공권 : 해당 구간에 필요한 마일리지 충족 시 해당 항공사에서 항공권 구매 (대한항공 1588-2001/아시아나 항공 1588-80...
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- [국제선] [항공사마일리지] 마일리지 적립 기준은 어떻게 되나요?
- 항공사 마일리지 적립율은 요금에 따라 상이하며, 할인항공권의 경우 마일리지 적립이 불가능할 수 있습니다.마일리지 적립율은 고객님 예약건의 나의예약 > 내가 동의한 규정 보기 > [요금규정] 을 확인 해 주시기 바랍니다.공동운항의 경우 마일리지 적립이 불가능할...
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- [국제선] [기내식] 소아/유아 기내식 서비스 신청이 가능한가요?
- 소아/유아 기내식은 아기의 연령 및 성장 정도에 따라, 항공기 출발 3일 전까지(영업일 기준) 신청 가능합니다.홈페이지 '고객센터 > 1:1문의'를 통해 신청 가능하며 전화 예약은 불가합니다. (투어비스 예약 건에 한함/제휴사 제외)제공 서비스는 항공사 사정에 ...
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- [국제선] [좌석지정] 좌석지정은 어떻게 하나요?
- 좌석배정은 나의예약을 통해 사전좌석배정 서비스를 이용하실 수 있습니다. 나의예약에서 지정이 불가능한 경우에는 해당 항공사에 문의해서 확인하시기 바랍니다. 항공사에 따라 좌석배정이 유료인 경우, 사전 좌석 구매도 가능합니다.자세한 내용은 [항공사별 이용 가능...
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- [국제선] [좌석지정] 좌석지정 했는데, 어디서 확인하나요?
- 좌석지정을 완료하신 경우나의예약> 예약조회/결제 > 예약내역 탭 우측 상단 [좌석배정] 버튼클릭 하여 직접 확인이 가능합니다.지정 후 해당 항공사 사이트에서도 확인이 가능합니다. (일부 항공사 제외)좌석 지정 후에도 항공사의 사정으로 좌석배정이 취소되거나 변...
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- [국제선] [좌석지정] 좌석지정은 언제부터 가능한가요?
- 좌석지정은 출발 당일 공항의 항공사 카운터에서 탑승권을 받을때 배정되는 것이 일반적이나,항공사에 따라 발권 후 사전 좌석 배정이 가능한 경우도 있습니다.다만 동일 항공사의 경우라도 항공요금 등급에 따라 사전 지정이 불가한 경우가 있으며,항공사에 따라 배정 가...
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- [국제선] [항공사서비스] 유아 아기바구니 신청은 어떻게 하나요?
- 국제선 이용 유아동반 손님을 위해 요람(BABY BASSINET)을 제공하여 드립니다. [국적 항공사 기준 : 대한항공, 아시아나항공] <대한항공>- 대상 유아 고객 : 몸무게 11kg(24.25파운드) 미만, 신장 75cm(2.46피트) 미만 유아에 한해 ...
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- [국제선] [항공사서비스] 임산부 탑승 시 유의사항 및 필요 서류가 있을까요?
- 임산부도 비행기 탑승은 가능하나 아래와 같은 조건/서류가 필요 합니다.32주 이하는 담당 의사와 상의 후 탑승이 가능하지만 32주 이상은 의사 소견서가 필요하며항공편 예약 시 임신 일수 및 출산 예정일 등을 알아야 합니다.*필요서류 - 진단서 2부 : 일반 산부...
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