기타
투어비스 일반 서비스 관련 문의
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- TV포인트 연결을 해제하고 싶습니다.
- 1. 다른 사람의 계정에 내 TV포인트가 연결된 경우 회원님의 투어비스 계정으로 로그인한 후 내 정보 > TV포인트 조회를 선택 하세요. 최초 TV포인트 조회 시 앱카드 인증 화면이 보여지며, 인증 완료 시 회원님의 계정에 TV포인트가 정상적으로 연결됩니다. ...
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- 제 TV포인트를 다른 사람이 사용한 것 같아요.
- TV포인트는 자신의 휴대폰에 설치된 카드 앱을 통해서만 본인인증이 가능하기 때문에 우연히 다른 사람이 TV포인트를 사용하는 경우는 없습니다. 아래의 경우를 참고하여 주시기 바랍니다. 1. 여행 메이트의 계정으로 자신의 휴대폰이나 PC로 로그인 한 후 자신의 앱 ...
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- TV포인트 조회 시, 다른 사람의 이름이 보여요.
- TV포인트 조회 시 본인의 이름과 다르게 표시되는 경우는 아래의 두 가지 경우가 있습니다. 1. 회원가입 시 SNS의 닉네임이 등록되었거나 직접 본인의 실명이 아닌 다른 이름으로 입력된 경우 앱카드 인증은 본인 확인에 대한 실명을 표시하기 때문에 로그인 계정의...
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