결제/영수증
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- [국제선] [결제] 결제시한이 예고없이 변경될 수 있나요?
- 항공권 결제시한은 항공사 운임 조건, 결제 마감일 등 여러 가지 조건에 의해 설정됩니다.항공사에 의해 앞당겨질 수 있고, 결제 시한 이후에 요금 인상 또는 좌석이 취소될 수 있습니다. ※ 결제시한과 좌석취소 시한과는 다를 수 있으니 참고 바랍니다.
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- [국제선] [결제] 결제는 언제까지 해야 하나요?
- 항공권 결제는 예약 완료 시 자동설정된 결제시한에 맞추어 진행하면 됩니다. 결제시한은 내 여행 > 예약번호 클릭 시 확인하실 수 있습니다. 단, 구입 시한 및 운임 사용기간은 여행사나 항공사 사정에 의하여 변경될 수 있으며, 좌석이 확약이더라도 상황에 따라 예약과...
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- [국제선] [결제] 타인의 신용카드(제 3자)로 결제 가능한가요?
- 항공권 결제는 탑승자 본인 명의의 카드 사용이 원칙입니다. 제 3자 카드로 결제하신 경우 발권은 가능하나, 항공사에서 카드 소지자의 결제 동의 관련 증빙 서류를 요구할 수 있습니다.미제출 시 탑승이 거절될 수 있으며, 이에 대한 불이익은 여행사에서 책임을 지지 않...
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- [국제선] [결제] 항공권 1매를 카드를 나누어 결제할 수 있나요?
- 항공권 1매당 하나의 카드로만 결제가 가능합니다. 다수의 항공권을 하나의 예약으로 진행은 가능하나 탑승객 지정 결제 또는 전체 분할 카드 결제는 어렵습니다. 개별로 결제를 원할 시 개별로 예약을 진행해주시고, 이미 예약을 완료했다면 잔여 좌석 확인한 뒤 취소 후 ...
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- [국내선] [결제] 항공권 결제 후 카드 영수증을 받아볼 수 있나요?
- 항공 결제 전자영수증 홈페이지 예약 내역에서 출력 가능합니다.[홈페이지 > 내 여행 > 예약번호 선택 > 전자영수증 확인]
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- [국내선] [결제] 현금결제 또는 자동이체 결제가 가능한가요?
- 국내선은 예약 후 즉시 신용카드 및 체크카드 결제만 가능합니다.
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- [국내선] [결제] 결제 후 다른 카드로 변경할 수 있나요?
- 항공권 결제 후 카드 또는 결제 방법을 변경할 경우 환불 후 재구매 해야합니다.구매한 항공권 요금규정에 따라 환불 수수료 및 여행사 수수료가 발생할 수 있으며실시간 좌석으로 재예약 시 좌석이 불가하거나 요금이 인상될 수 있습니다.
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- [국제선] [결제] 항공권 증빙서류는 언제까지, 어떻게 제출하나요?
- 특정 할인으로 증빙서류가 필요한 항공권의 경우제출하시는 증빙서류의 담당자 확인시간을 감안하여, 발권시한 전에 여유 있게 제출 해 주셔야 합니다. 필요서류는 [내 여행 > 내가 동의한 규정]에서 확인 가능합니다. 제출시한 내 증빙서류를 아래 FAX 번호 또는 이메일...
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- [국제선] [결제] 결제 후 다른 카드로 변경할 수 있나요?
- 결제 후 카드 또는 결제 방법을 변경할 경우 환불 후 재구매 해야합니다. 구매한 항공권 요금규정에 따라 환불 수수료 및 여행사 수수료가 발생 할 수 있으니 참고바랍니다.
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- [국제선] [결제] 카드결제 시 결제 요청 중은 무엇인가요?
- 증빙필요 또는 항공사 확인후 순차적으로 진행예정이며, 발권완료시 SMS 및 이메일 발송진행됩니다.
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- [국제선] [결제] 신용카드 무이자 혜택이 있나요?
- 신용카드 무이자 할부관련은 카드사마다 상이하므로 투어비스 공지사항에서 확인부탁드리며,개별적인 혜택은 해당 카드사 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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- [국제선] [결제] 카드 번호 입력 후 결제 페이지로 이동이 되지 않습니다. 어떻게 진행하면 되나요?
- 오류 발생 시 화면종료 후 [1:1문의]로 예약자분의 성함, 연락처를 남겨주시면 예약진행여부 재확인해드리겠습니다.진행되지 않았을경우 재시도 하셔야 하며, 잔여좌석 및 운임 변경될 수 있습니다.
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- [국제선] [결제] 여권 발급 예정인 경우에는 어떻게 결제를 하나요?
- 기본적으로는 여권 발급 후 결제를 권장하고 있습니다.부득이하게 발급 전 결제를 해야 한다면 임의로 여권 정보를 입력하시면 됩니다. 임의의 여권번호와 유효기간(6개월 이상 남은 날짜)을 입력하면 결제 진행이 가능하지만,출발 72시간 전까지 정확한 탑승객의 여권 정...
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- [국제선] [결제] 항공권료 총액표시제란 무엇인가요?
- 총액 표시제란 2014년 7월 15일부터 항공사 및 여행사가 소비자에게 항공권 등을 광고 또는 판매 시유류할증료, 제세공과금 등을 포함해 소비자가 실제 지불해야 하는 총액을 안내 하도록 의무화한 제도입니다.이에 따라 투어비스 항공도 2014년 7월 15일 부로 ...
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- [국제선] [결제수단] 가족 명의의 신용카드 사용이 가능한가요 ?
- 가족명의의 신용카드로 결제 가능하며 카드소유자분의 개인정보를 정확하게 입력하게되면 카드유효성 확인 후 자동발권됩니다.
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- [국제선] [결제수단] 결제카드/할부 개월 변경 가능한가요?
- 항공권은 결제 후 카드 교체/할부 개월 변경이 불가하므로 취소/환불 후 재예약/결제하셔야 합니다.구매하신 항공권 규정에 따라 환불 수수료 발생될 수 있으며 발권 대행료는 환불 되지 않습니다.또한 좌석 사항 및 운임은 실시간 변동되므로 재구매 시 좌석 마감으로 동...
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- [국제선] [결제수단] 카드사 결제조건 요금의 결제는 어떻게 하나요?
- 특정 카드사 결제조건이 적용된 요금의 경우, 해당 카드사의 신용카드로 전체 금액을 결제 해 주셔야 합니다.특정 종류의 신용카드 조건인 경우는 해당 카드만 해당됩니다.카드사 결제조건은 대부분 법인/체크/직불/Gift카드 등은 제외되며,자세한 결제조건은 고객님 예약...
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- [국제선] [결제수단] 항공사 마일리지로 결제가 가능한가요?
- 항공사 마일리지를 이용한 결제는 불가능 합니다. 마일리지를 이용한 무료 항공권 이용은 해당 항공사로 문의 바랍니다.
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- [국제선] [결제수단] 해외발행카드 결제는 어떻게 하나요?
- 해외발행 카드는 이용이 불가능합니다.국내에서 발행한 다른 신용카드를 이용 해 주시기 바랍니다.
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- [국제선] [영수증] 현금영수증 발행이 가능한가요?
- 현금영수증 발행은 현금결제 입금 완료 후 혹은 발권 완료 후 고객센터 > 1:1 상담에서 신청 가능합니다. 신청 시 국세청에 등록된 주민번호 혹은 휴대폰 번호 중 한 가지를 입력 해 주시기 바랍니다.현금영수증은 발행 24시간 후에 국세청 홈페이지에서 확인...
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- [국제선] [영수증] 신용카드 영수증은 어디서 출력 하나요?
- 내 여행 - 전자영수증 확인 가능합니다.
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