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- 투어비스 투어&액티비티 어떻게 이용하나요?
- 전 세계 투어와 입장권, 교통패스 등 쉽고 빠르게 이용이 가능합니다! 1. 상품 내 일정 중 가능한 날짜를 선택해주세요.2. 옵션 선택 및 필수사항 기재해주세요. (ex. 상품 선택, 미팅 시간, 호텔명, 항공편 명 등)3. 인원을 선택해주세요. (상품 내 연령 ...
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- PC/모바일 예약 확인되나요?
- PC 및 모바일 환경에서도 확인이 가능합니다! PC 홈페이지 혹은 모바일에서 로그인 후 "내 여행 > 투어&액티비티"에서 예약 내역을 확인하실 수 있습니다.
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- 당일 예약이 가능한가요?
- 당일 예약은 어렵습니다. 예약은 최소 이용일 3일전에 예약 부탁드립니다. 예약 가능 여부는 해당 상품을 참고하시거나 1:1문의(평일 업무시간 오전 09:00~18:00)로 문의하시면 안내 도와드리겠습니다.
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- 유선 예약할 수 있나요?
- 투어비스 투어&액티비티는 유선 예약이 불가합니다. 투어비스는 온라인 여행사(Online Travel Agency)로써 유선 예약이 불가합니다. 유선 안내의 경우 담당자가 고객님의 추가 정보 확인을 위해서 연락을 드릴 수 있으며, 문의 사항에 대해서도 1:1 문의하...
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- 예약하면 바로 예약 확정이 되나요?
- 대부분 상품들이 바로 예약 확정이 이루어지나, 시간이 소요되는 상품들도 있습니다. 투어&액티비티 상품들은 예약 및 결제 후 바우처가 발행됩니다. 대부분 입장권, 교통패스의 경우 즉시 발행의 형태로 이루어져 있습니다.다만, 공급사로부터 특정 사유 또는 변경 사항으로...
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- 3일 이내 날짜 선택이 안돼요.
- 투어비스 투어상품의 경우, 대부분의 상품이 영업일 기준 3일 이내 건은 모두 마감처리되고 있으며, 영업일 기준 3일 이내보다 더 일찍 마감이 될 수 있습니다. 3일 이내 건은 모두 마감됨에 따라 별도의 예약 및 결제가 이루어지지 않으므로, 사전에 예약 및 결제를 ...
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- 예약 내역이 나의 예약에서 안 보여요.
- 결제까지 완료하였는지, 타 계정으로 로그인을 한 건지 먼저 확인해주세요! 로그인을 했는데, 기존 예약 내역이 보이지 않을 경우, 타 계정(페이스북, 네이버, 카카오톡)을 통해 가입하였는지 확인하시는 것을 권장 드립니다. 결제까지 완전하게 하지 않아 예약이 안되었...
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- [현지투어] 예약이 어떻게 진행되나요?
- 신규 예약 접수 후 현지에서 가능여부 확인하여 24~72시간 내로 확정여부를 알려드립니다.※즉시확정 상품은 예약과 동시에 바로 확정됩니다. 자세한 소요시간은 상품페이지 내 표기되어있습니다.
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- [교통패스] 티켓 수령은 어떻게 하나요?
- 티켓은 택배수령 또는 E-바우처 형식으로 전달되며 택배수령의 경우 승인일로부터 영업일 기준 2-3일이 소요됩니다.E-바우처 형식의 경우 E-바우처를 출력 후 현지 교환처에 제시해 패스로 교환 후 사용할 수 있습니다.
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- [공항픽업] 예약 후 현지 공항에서 어떻게 미팅을 하나요?
- 예약 진행 시 기재하신 항공 도착 정보를 기준으로 현지 공항에서 운전기사가 예약자분의 성함이 적힌 푯말을 들고 기다리고 있습니다. 운전기사와 만나신 후 전용차량에 탑승하여 이동하시면 됩니다.
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