여러 가지 원인으로 인증 메일 확인이 어려울 수 있으니 아래 항목을 참고해 주세요.
- 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 먼저 확인해 주세요.
- 서버 상황에 따라 메일 전송 시간이 오래 걸리는 경우가 있으니
조금만 기다려 주세요.
- 해당 이메일의 스팸 메일함 또는 휴지통을 확인해 보세요.
- 메일함의 용량이 부족한 경우 인증 메일이 전달되지 않습니다.
메일 보관 용량이 여유로운지 확인해 주세요.
- 인증 메일이 차단되지 않았는지 사용 중인 이메일 서비스의
주소 수신 차단 목록을 확인해 주세요.
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[네이버 메일]
PC 버전의 네이버 메일 좌측 하단 환경 설정 > 스팸 설정 > 수신 허용 / 차단 목록 확인 수신 허용
록에 tourvis.com 추가 후 다시 한번 메일을 보내보세요.
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[Gmail]
PC 버전 지메일의 상단 메일 검색창의 오른쪽에 검색 옵션 아이콘을 선택하세요.
보낸 사람 입력란에 tourvis.com을 입력한 후 오른쪽 하단 '필터 만들기'를 클릭하세요. 목록에서 '절대 스팸으로 신고하지 않음' 옆 박스에 체크 후 '필터 만들기' 버튼을 클릭한 후, 다시 한번 메일을 보내보세요.
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[다음 메일]
PC 버전 다음 메일의 좌측 하단의 설정 > 스팸 관리 > 수신허용/차단 클릭 수신 허용 목록에 tourvis.com 추가 후 다시 한번 메일을 보내보세요.
- 이외에도 사용 중인 이메일 서비스의 PC 버전에 접속하여 설정 또는 관리에서 수신 허용/차단 메뉴를 찾아 동일하게 진행하시면 됩니다. 그래도 계속해서 메일 수신을 할 수 없는 경우 사용하시는 이메일 서비스의 문제로 생각되므로 해당 이메일 서비스에 문의해 주세요.