바우처
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- 바우처는 어디서 확인할 수 있나요?
- 투어비스 홈페이지 > 투어&액티비티 > 로그인 > 나의 예약에서 확인 가능합니다! 바우처는 투어비스 PC/모바일/앱 내 '나의 예약'에서 조회가 가능하며, 여행 가시기 전 반드시 바우처가 정상 등록이 되어있는지 확인 후 이용하시기 바랍니다.바우처의 경우 별도의 메...
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- E-바우처는 어떻게 확인되나요?
- 예약 확정 후 예약 당시 등록된 이메일로 E–바우처 발송 예정입니다. 발송 후 확인 문자메시지를 보내드리고 있으니 메일 확인해주시기 바랍니다.※ E-바우처 나 티켓은 꼭 출력하여 지참 부탁드립니다.
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- 예약한 날짜에만 바우처를 사용해야 하나요?
- 상품페이지 또는 해당 바우처 내 유효기간을 반드시 확인해주세요! 입장권의 경우 유효기간 내 이용 가능한 상품들이 있습니다. 유효기간이 있는 경우, 선택하신 옵션에 맞게끔 유효기간 내 이용을 하시기 바랍니다. 유효기간이 당일(지정일)에만 가능할 경우, 안타깝지만 해...
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- 바우처가 안 열려요.
- 바우처가 열리지 않거나 문제가 있을 경우, 1:1 문의하기로 반드시 문의 요청해주세요! 바우처가 열리지 않을 경우, 다운로드 방식의 바우처로 안내드리고 있으며, 바우처 확인 시 QR코드 등 바우처가 손상되어 있는지 확인하는 것을 권장 드립니다. 만약 바우처 손상되...
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- 바우처가 없어요.
- 바우처가 미확인 경우, 현재 현지 업체에서 바우처 대기 중입니다. 바우처가 확인되지 않을 경우에는 대부분 바우처 대기 중 상태입니다. 투어 또는 공연 상품의 경우 바우처 발행까지 시간이 소요될 수 있습니다. 바우처는 예약 당일 또는 2일 이내에는 확정이 됩니다. ...
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- [현지투어] 바우처는 어떻게 사용하나요?
- 예약 확정 및 결제가 완료되면 이메일로 E-바우처가 발송됩니다. (예약 후 24시간 이내)E-바우처를 출력하여 투어 당일 현지 가이드에게 제시하면 됩니다.확인을 위해 E-바우처는 꼭 출력하여 지참해 주시기 바랍니다.
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- 바우처를 출력하지 못했어요.
- 바우처 출력을 못하셨더라도, 해결할 수 있는 방법을 안내드리겠습니다! 모바일 바우처로 이용이 가능한 상품인지 먼저 확인을 하시는 것을 권장 드립니다. 상품 페이지 내 모바일 바우처가 이용이 가능하다면, 이용 시 모바일 바우처를 제시해도 이용에 문제 되지 않습니다....
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- [입장권] E-바우처는 어떻게 사용하나요?
- 투어비스에서 발권되는 E-바우처는 이메일로 수령 및 출력 후 매표소에서 제시하고 입장하시면 됩니다.
분류별 자주 묻는 질문
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