상품 취소 요청 전 반드시 상품 취소 규정사항을 확인하시는 것이 좋습니다!
1. 1:1 문의하기를 통해 투어비스 투어&액티비티 팀으로 취소 접수를 해주시기 바랍니다.
2. 영업시간에 투어&액티비티 팀이 취소 규정 등을 확인하고 취소 가능 여부를 확인합니다.
3. 취소가 가능할 경우 공급사 측으로 취소 요청을 전달하며, 공급사 최종 확인 후 취소 확정이 진행됩니다.
4. 취소 확정이 되면, 카드 승인 취소가 이루어지며, 승인 취소까지 영업일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다.
5. 이후, 취소 안내 문자를 발송해드리며, 자세한 사항은 해당 카드사에서 확인하시기 바랍니다.
※ 취소 요청 후 취소 기간 동안 취소 철회 또는 고객 사용에 의해 취소가 불가할 경우 취소 요청이 진행되지 않을 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.