투어비스 공지 – 고객센터 홈

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[공지] 2024년 12월 카드사 무이자할부 안내

이용하시는 카드의 실적 및 고객 등급 또는 카드사 사정에 따라 적용이 안될 수 있으므로 반드시 해당 카드사에 사전 문의 후 이용하시기 바랍니다. [항공 무이자할부 안내] <전월대비 24년 12월 변동사항> - 해당사항 없음 기간 카드사 할부적용 금액 ...

[항공] 12월 유류할증료 인상 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 2024년 12월 1일부 적용되는 유류할증료를 아래와 같이 안내드리오니 여행에 참고하시기 바랍니다.주요 항공사 외 타 항공사의 경우 항공사 홈페이지로 직접 확인 부탁 드립니다. 국제선 대한항공 대권거리 주요노선 ...

[항공] 괌 및 북마리아나제도(사이판) 입국 G-CNMI ETA 시행 안내 (24년 11월 30일 부터)

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 2024년 11월 30일부터 괌 및 북마리아나제도(사이판) 입국 신고 절차가 변경 됩니다.괌 및 북마리아나제도(사이판) 국제공항으로 입국하는 대한민국 국적 승객은 G-CNMI ETA(전자 여행 허가증)를 통해 전자여행허가제 사...

[투어비스] 호텔 시스템 점검 안내

안녕하세요. 투어비스 입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 시스템 점검을 진행할 예정입니다. 점검 중에는 일부 서비스 이용이 중단되오니 양해 부탁 드립니다. ▶ 점검 일시 : 2024년 11월 18일(월) 03:00 ~ 07:00 (약 4시간) ▶ ...

[항공] 11월 유류할증료 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 2024년 11월 1일부 적용되는 유류할증료를 아래와 같이 안내드리오니 여행에 참고하시기 바랍니다.주요 항공사 외 타 항공사의 경우 항공사 홈페이지로 직접 확인 부탁 드립니다. 국제선 대한항공 대권거리 주요노선 ...

[항공] 10월 유류할증료 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 2024년 10월 1일부 적용되는 유류할증료를 아래와 같이 안내드리오니 여행에 참고하시기 바랍니다.주요 항공사 외 타 항공사의 경우 항공사 홈페이지로 직접 확인 부탁드립니다. 국제선 대한항공 대권거리 주요노선 ...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-09-23)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 09월 23일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 - 2024년 09월 23일 2. 개정 사유 - 제3자 제공 업체 추...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-08-13)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 08월 13일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 - 2024년 08월 13일 2. 개정 사유 - 신규 계약으로 인한 ...

[공통] 국내여행 및 국외여행 약관 개정 안내 (2024-08-16)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 08월 16일부터 국내여행 및 국외여행 약관 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경 사항을 사전 공지 하오니, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 - 2024년 08월 16일 2. 개정 사유 - 국내...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-08-06)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 08월 06일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 - 2024년 08월 06일 2. 개정 사유 - 신규 계약으로 인한 ...

[패키지] 티몬 사태 관련 소비자 불편 최소화하기 위한 카드사 입장 및 처리 방법

□ 최근 티몬·위메프의 판매자(셀러)에 대한 정산 지연 사태 여파로 신용카드회원(이하 “회원”)의 결제승인 취소 및 환불요청(이하 “결제 승인 취소 등”)이 증가하고 있으나, 결제 승인 취소 등이 정상적으로 이루어지지 않아 소비자의 불편과 피해가 발생하고 있습니다...

[항공] 8월 유류할증료 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 2024년 8월 1일부 적용되는 유류할증료를 아래와 같이 안내드리오니 여행에 참고하시기 바랍니다.주요 항공사 외 타 항공사의 경우 항공사 홈페이지로 직접 확인 부탁드립니다. 국제선 대한항공 대권거리 주요노선 ...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-07-22)

- 투어비스 - 안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 07월 22일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 -2024년 07월 22일 2. 개정 사유 - 위...

[공통] 이용약관 및 국내/국외여행약관 개정 안내 (2024-07-15)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 07월 15일부터 이용약관 및 국내/국외여행약관 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 - 2024년 07월 15일 2. 개정 사유 - 기존 약...

[공지] 투어비스 투어&티켓 서비스 점검 안내

안녕하세요. 투어비스 입니다. 안정적인 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 시스템 점검을 진행 하오니, 이용에 참고 하시기 바랍니다. <시스템 점검 안내> 점검 일시 : 2024년 7월 12일(금) 03:00 ~ 04:00 점검 대상 : 투어&티켓 서비스 ...

[공지] 투어비스 서비스 점검 안내

안녕하세요. 투어비스 입니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 점검을 진행할 예정입니다.점검 중에는 모든 서비스 이용이 중단 되오니, 양해 부탁 드립니다. - 작업 시간 : 2024년 06월 25일 (화) 03:00~06:00 (약 3시간)- 작업 내용 : 네...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-06-03)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 06월 03일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다.변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자-2024년 06월 03일 2. 개정 사유- 제3자 제공 업체 수집항목 추가...

[항공] 이스타항공 서울역 도심공항 탑승수속 서비스 이용 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 이스타항공 당일 인천출발 국제선 탑승객 중 직통열차 이용 승객 고객의 경우, 서울역 도심공항터미널 탑승수속 이용이 가능하오니 이용시 참고 부탁드립니다. 1. 위치 : 서울역 도심공항 터미널 지하 2층 2. 제공 서비스 ...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-05-02)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 05월 02일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다. 변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자 -2024년 05월 02일 2. 개정 사유 - 계약 변경으로 “6. ...

[항공] 예약번호 체계 변경 (2024년 4월 29일 부)

안녕하세요. 투어비스 항공입니다.2024년 4월 29일부터 일부 항공사 예약번호 체계가 변경되오니 항공권 이용에 참고 부탁드립니다.1. 변경 적용일 : 2024년 4월 29일 부2. 변경 내용[기존] 8자리 숫자 예약번호와 6자리 알파벳, 숫자 예약번호 병행 사용...

[항공] 사이판 입국 시 전자 세관 신고서 시행 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 사이판 입국 시 입국 규정 변경 사항 아래와 같이 안내드리니 참고 부탁드립니다. [사이판 전자 세관 신고서 전환] - 시행일 : 2024년 4월 27일 (토) ~ - 세부사항1) 모든 탑승객은 입국 3일 전(도착 72시...

[공통] 개인정보처리방침 개정 안내 (2024-04-17)

안녕하세요, 투어비스입니다. 2024년 04월 17일부터 개인정보처리방침 내 일부 내용이 변경됩니다.변경사항을 사전 공지하오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 1. 시행 일자-2024년 04월 17일 2. 개정 사유- 제3자 제공 업체 추가/수정/삭제-...

[항공] 베트남항공 공항 체크인 시스템 전환으로 인한 환불 기한 제한 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 베트남항공 공항 체크인 시스템 전환 작업에 따라 하기 기간 동안 관련된 서비스가 제한되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 1. 시스템 전환 안내-기간 : 2024. 04. 18 (목) 03시 15분 ~ 15시 ※서비스 전환 시...

[항공] 루프트한자 독일항공 서울역 도심공항터미널 서비스 이용 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 루프트한자 독일항공 항공권 및 공항철도 직통열차 승차권을 소지하신 고객의 경우, 서울역 도심공항터미널 체크인 카운터 이용이 가능하오니 이용시 참고 부탁드립니다. 1. 위치 : 공항철도 서울역 지하 2층 루프트한자 체크인...

[공지] 홈페이지 리뉴얼 안내

안녕하세요. 투어비스입니다. 투어비스가 보다 더 나은 서비스 제공을 위해 2024년 04월 08일(월) 새롭게 개편합니다. 안정적인 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 작업을 진행 하오니, 이용에 참고 부탁 드립니다. ● 작업 시간 : 2024년 04월 08...

[항공] 아시아나항공 국내선 환불 수수료 및 예약부도 위약금 변경 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 아시아나항공 국내선 환불 수수료 및 예약부도 위약금 변경 관련하여 안내드립니다. - 적용일 : 24년 4월 1일 (발권일 기준) (편도 기준) 아시아나항공 홈페이지 바로가기 >

[항공] 3월 12일 - 14일 루프트한자 승무원 노조(UFO) 파업으로 인한 항공편 결항 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 루프트한자 승무원 노조(UFO)의 3월 12일 - 14일간 파업을 진행함에 따라 해당 일자에 독일 출도착 항공편 운항에 일부 차질이 예상됩니다.*오스트리아 항공/브뤼셀 항공/유로윙스/스위스 항공/에어 돌로미티/에델바이스 항공은...

2024 대한민국 숙박세일 페스타 조기마감 안내

안녕하세요.투어비스 입니다. 여러분의 성원에 힘 입어 2024년 2월 27일부터 진행되었던 2024 대한민국 숙박세일 페스타가 수량 소진으로 조기 마감되었음을 알려 드립니다. 쿠폰 발급/사용기간 : ~3/3 오전 6:59분까지 3/3일 오전 7시 이후로는 신...

[항공] 2월 20일 - 21일 독일지역 총 파업으로 인한 항공편 결항 안내

안녕하세요. 투어비스 항공입니다. 현지 시간 2024년 2월 20일부터 2월 21일(오전 4시 - 7시 10분 예상) 독일 서비스 노동조합 연합 베르디(ver.di)는 파업을 예고하였으며, 이에 따라 해당 일자의 항공편 운항에 많은 차질이 예상됩니다. 결항...

[공지] 24주년 기념 생일 이벤트 당첨자 발표

안녕하세요. 투어비스입니다. 지난 1월 8일~1월 31일까지 24일 간 진행했던 투어비스 24주년 기념 생일 이벤트가 종료되었습니다.이벤트에 참여해주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 이벤트 당첨자 발표 (4자리 숫자는 휴대폰 번호 뒷자리) 1. 24주...

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