안녕하세요. 투어비스 항공입니다.
대한항공-아시아나항공 통합에 따른 항공편명 변경 및 항공권 예약정보 이관 안내 드리오니 여행에 참고하시기 바랍니다.
1. 항공편명 변경 및 항공권 예약정보 이관
· 아시아나항공과 대한항공의 통합 절차에 따라, 2026년 12월 17일(출발일 기준)부터 운항하는 아시아나항공 항공편은 대한항공 편명으로 변경되어 대한항공이 운항합니다.
· 항공 편명 변경 및 예약/항공권 정보 이관은 아래 일정에 따라 순차적으로 진행될 예정입니다.
| 구분 | 일자 |
|---|---|
| 국내선 | 2026년 11월 2, 9, 16일 |
| 국제선 |
2026년 11월 4, 5, 9, 10, 11, 12, 17, 18, 19, 23, 24, 25, 26, 30일 2026년 12월 1, 2, 3일 |
※ 아시아나항공과 대한항공의 공동운항편 이관은 2026년 12월 7일부터 12월 9일까지 진행됩니다.
※ 통합 추진 일정에 따라 이관 시점은 변동될 수 있습니다.
2. 개인정보 이관
· 통합 이후에도 원활한 서비스가 제공될 수 있도록 항공권 예약정보 및 이에 포함되어 있는 고객님의 개인정보가 대한항공으로 이관됩니다.
- 이관 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 여권번호, 신용카드번호, 생년월일, 성별, 회원번호, 예약번호 등 항공권 예약정보와 관련된 개인정보 일체
· 개인정보를 이전받는 존속회사의 정보는 다음과 같습니다.
- 회 사 명 : (주) 대한항공
- 주 소 : 서울특별시 강서구 하늘길 260
- 대표전화 (한국) : 1588-2001, 82-2-2656-2001
· 대한항공은 이전받는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리하며 이전 당시의 본래 목적으로만 이용하고 처리할 것입니다.
· 항공권 예약정보 및 이에 따른 개인정보 이관에 동의하지 않으시는 경우에는 아시아나항공 및 예매처로 2026년 11월 1일 22시(한국시간 기준) 이전까지 개인정보 이전 거부에 관한 의사를 통보하여 주시기 바랍니다. 정보 이관 미 동의 시, 아시아나항공 또는 최초 예매처를 통해 예약 취소 및 항공권 환불이 진행되며 이에 따른 수수료는 면제됩니다.
· 이전에 동의하지 않은 개인정보는 합병기일 이후 지체없이 파기하되 관계법령상 보존이 필요한 개인정보는 대한항공이 정해진 기간동안 별도로 보관한 후 파기할 예정입니다.
3. 항공권 변경 및 환불
· 항공편명 변경 및 항공권 예약정보 이관 완료 후, 항공권 변경이나 환불이 필요한 경우에는 예매처 또는 문의시점에 따라 아래의 서비스센터로 연락해 주시기 바랍니다.
- 2026년 12월 16일까지 : 아시아나항공 및 예매처
- 2026년 12월 17일부터 : 대한항공 및 예매처
4. 여객운송약관 적용
· 아시아나항공과 대한항공의 통합에 따라 기존에 구매하신 아시아나항공 항공권의 여객운송약관이 아래와 같이 적용 됩니다.
- 2026년 12월 16일까지 (아시아나항공 탑승) : 아시아나항공 여객운송약관 적용 [바로가기]
- 2026년 12월 17일부터 (대한항공 탑승) : 대한항공 여객운송약관 적용 [바로가기]
단, 고객에게 더 유리한 일부 조항에 대해서는 아시아나항공의 여객운송약관을 적용할 수 있습니다.
· 항공편명 변경 및 항공권 예약정보 이관 작업 이후, 아시아나항공을 통해 아시아나항공 운항편과 2026년 12월 17일 이후 출발하는 대한항공 운항편 (기존 아시아나항공 편명) 을 함께 구매하신 경우, 대한항공 운항편에는 서비스 주체인 대한항공의 여객운송약관이 적용됩니다.
자세한 내용은 대한항공 / 아시아나항공 공식 홈페이지 공지사항 참고 부탁드립니다.
[대한항공 홈페이지] 바로가기
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