TV포인트 조회 시 본인의 이름과 다르게 표시되는 경우는 아래의 두 가지 경우가 있습니다.
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1. 회원가입 시 SNS의 닉네임이 등록되었거나 직접 본인의 실명이 아닌 다른 이름으로 입력된 경우
앱카드 인증은 본인 확인에 대한 실명을 표시하기 때문에 로그인 계정의 이름과 다를 수 있습니다.
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2. 투어비스 로그인 계정이 본인 계정이 아닌 상태에서 앱카드 인증을 진행한 경우
앱카드 인증은 자신의 휴대폰에 설치된 카드사의 앱으로 인증을 진행하기 때문에 다른 사람이 내 앱카드로 본인인증을 하는 경우는 없습니다.
다만 여행 계획 시 상품 구매를 위해 휴대폰이나 PC에서 여행 메이트의 계정으로 로그인 한 후 앱 카드 인증을 진행하신 경우 투어비스의 로그인 계정과 연결된 TV포인트의 실명이 다를 수 있습니다. 이 경우 다시 자신의 계정으로 로그인 하신 후 TV포인트 재인증을 받으시면 됩니다.