안녕하세요. 투어비스 항공입니다.
해외여행보험 라이나손해보험 데이터센터 이전으로 인한 서비스 일시 중단 될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 서비스 일시 중단
- 중단 일시 : 2026년 5월 15일 (금) 23:00 ~ 5월 17일 (일) 12:00
- 중단 업무 : 가입 조회 및 취소 등 모든 서비스
■ 유의사항
- 서비스 중단 전 여행보험 가입내역을 미리 확인해 주시기 바랍니다. 아래 버튼을 통해 조회하실 수 있습니다.
- 서비스 중단 때문에 가입 취소를 못 하셨다면, 5월 18일부터 라이나손해보험 고객센터를 통해 가능합니다. (1666-5075 / 평일 09시 ~ 18시)
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1:1 문의하기
숙소 취소 요청
취소요청을 했는데 철회하고 싶어요
이미 취소 요청을 하셨다면 취소철회는 불가합니다.
해당 상품을 동일한 조건으로 재예약해주세요.
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Step 1
내 여행> 예정> 숙소> 예약상세를 선택해주세요
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Step 2
예약상세 하단의 “취소 및 예약규정”을 확인 후 예약취소 버튼을 클릭해주세요
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숙소 환불/취소가 불가한 예약의 경우, 예약 취소가 불가능합니다. 환불 규정을 참고해주세요.
만약 환불 가능한 예약인데 취소가 되지 않는 경우 추가 문의하기를 눌러주세요.
투어티켓 취소 요청
취소요청을 했는데 철회하고 싶어요
이미 취소 요청을 하셨다면 취소철회는 불가합니다.
해당 상품을 동일한 조건으로 재예약해주세요.
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Step 1
내 여행> 예정> 투어&티켓> 예약상세를 선택해주세요
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Step 2
예약상세 하단의 “취소 및 예약규정”을 확인 후 예약취소 버튼을 클릭해주세요
예약 취소가 안돼요
투어&티켓 환불/취소가 불가한 예약의 경우, 예약 취소가 불가능합니다. 환불 규정을 참고해주세요.
만약 환불 가능한 예약인데 취소가 되지 않는 경우 추가 문의하기를 눌러주세요.