항공사 사정으로 인해 스케줄 변경된 경우 예약 시 입력된 연락처로 스케줄 변경 SMS 문자 발송됩니다.
항공사 사정에 의해 사전 예고 없이 스케줄 변경이 있을 수 있으므로 반드시 출발 72시간 전에 스케줄 재확인이 필요합니다.
- 변경된 일정으로 이용 가능하실 경우
'내 여행 > 예약내역 > 예약상세 > 고객 센터 > 1:1 문의'를 통해 예약번호와 변경된 스케줄로 이용 동의를 남겨주시면 변경된 일정으로 전자 항공권을 전송해드립니다.
변경된 일정은 마이페이지>예약번호 클릭 후 확인 가능하며, 반드시 변경된 일정으로 재확인 후 항공권을 재발행 후 이용하셔야 합니다.
- 일정 변경을 원하실 경우
'내 여행 > 예약내역 > 예약상세 > 고객 센터 > 1:1 문의'를 통해 변경하고자 하는 일정과 함께 문의 글 남겨주시면 항공사로 가능 여부 확인 후 답변 드리겠습니다.
- 환불을 원하실 경우
'내 여행 > 예약내역 > 예약상세 > 고객 센터 > 1:1 문의'를 통해 환불 문의 글을 남겨주시면 항공사로 환불 수수료 징수 여부 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
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