안녕하세요, 투어비스 항공입니다.
아에로멕시코 파산보호프로그램 신청에 따른 안내드립니다.
COVID-19로 취소된 티켓을 환불받지 못한 고객은 직접 청구를 요청하실 수 있습니다.
자세한 내용은 하단의 항공사 고지 내용 참고 부탁드립니다.
COVID-19로 인하여 아에로멕시코는 2020년 6월 30일, 미 법원에 파산보호프로그램인 Chapter 11을 신청하였습니다.
미 법원의 Chapter 11 가이드라인에 따라, 고객분들께서는 2020년 6월 30일로부터 1년전의 기간에 해당되는 지불 미수금(당사가 지불해야 하는 금액 있다고 판단되는 금액)에 대해 미 파산 법원(Bankruptcy Court)에 청구 증명하실 수 있습니다.
단, 2020년 12월 9일자로 미 법원에서 고객들께 고지한 바에 따르면 청구금액의 100% 지불을 개런티하고 있지는 않습니다. (0%~100% 미만으로 지불할 가능성에 대해 언급하고 있습니다.)
청구를 위해서는 아래 아에로멕시코의 아래 웹사이트에 고지된 <Proof of Claim (청구 증명)> 페이지에서 자세한 절차를 확인 후 기한 내 신청하여 주시기 바랍니다. (청구 증명 시 기입하는 정보들은 개인 정보이기 때문에 직접 신청하셔야 합니다.)
[청구 증명 신청 방법]
1. 신청 마감일 : 2021년 1월 15일 오후 5시 (Pacific Time)
2. 신청방법 : 우편 접수 또는 온라인 접수
1) 우편 접수처 
2) 온라인 접수처 : https://epiqworkflow.com/Account/Register?ReturnUrl=%2Fcases%2Faem
[참고자료]
1. 미 파산법원 Proof of claim (official form 410) 작성 안내
2. 미 파산법원 청구증명 관련 QnA(질의응답)
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