안녕하십니까, 투어비스 항공입니다.
진에어(LJ) 코로나19 관련 감편/비운항 및 항공사 지침 관련하여 아래와 같이 안내 드립니다.
하단의 내용 참고 부탁드리며 자세한 내용은 항공사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
[2020.06.04 업데이트]
[6/4 UPDATE] LJ S20 INTL SKD REACCM 안내
[2020.05.28 2차 업데이트]
[5/28 Update] S20 INTL CNXL REACCM 관련 일부 노선(CEB, CRK, BKK) 특별 지침 안내
1. 대상 노선 : CEB, CRK, BKK
2. 대상 SKD : 노선별 세부 SKD은 98번글('[5/22 UPDATE] LJ S20 INTL SKD CNXL REACCM 안내') 참고
3. 관련 내용
- CEB노선
# 대상 노선/편명&FLT: 6월 내 CEB-ICN FLT(LJ022, LJ026)
# 내용 : 6/5 또는 6/19 또는 6/27로 일정 변경 시(LJ714), NO-ADC REISSUE(수수료 X, 운임차액 X) 가능
# 비고 : (1) 6월 외 FLT은 해당 없음
(2) CEB-PUS FLT => CEB-ICN 변경 건 접수 시, 운임&TAX차액 징수
# 참고 사항 : REACCM 대상 날짜가 아닌 6/5, 6/19, 6/27의 FLT에 대해서는 환불/변경 수수료 WVR 불가
EX) 6/5 -> 6/19로 날짜 변경 희망 -> WVR 대상 아님
EX) 6/19 출발 PNR 환불 희망-> WVR 대상 아님
- CRK노선
# 대상 노선/편명&FLT : 6/2~ 7/1 CRK-ICN FLT(LJ024)
# 내용 : 5/30로 일정 변경 시(LJ712)), NO-ADC REISSUE(수수료 X, 운임차액 X) 가능
# 비고 : (1) 그외 날짜 FLT은 해당 없음
(2) CRK-PUS FLT => CRK-ICN 변경 건 접수 시, 운임&TAX차액 징수
- BKK 노선 (5/28 추가)
# 대상 노선/편명&FLT : 6/2~ 7/1 BKK-ICN FLT(LJ002)
# 내용 : 6/16, 6/17, 6/23, 6/24, 6/30 로 일정 변경 시(LJ702), NO-ADC REISSUE(수수료 X, 운임차액 X) 가능
4. 유의 사항
ㅇ 정상 운항편 이용을 원하는 경우, 반드시 해당 국가의 입국 제한 사항 및 승객 VISA 부분 사전 확인 필요
[2020.05.28 1차 업데이트]
[5/28 UPDATE] LJ S20 INTL SKD REACCM 안내
※ 처리 지침 : 환불위약금/예약 변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복PNR 당 1회)
[2020.05.26 업데이트]
[5/26 UPDATE] LJ S20 INTL SKD REACCM 안내
※ 처리 지침 : 환불위약금/예약 변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복PNR 당 1회)
[2020.05.25 업데이트]
W19,S20 국제선*부산발* CNXL REACCM 관련 처리 지침
※ 항공권 처리 지침 : 환불 위약금면제 (편도, 왕복 PNR(TKT)당 1회)
[2020.05.22 2차 업데이트]
S20 CNXL REACCM 관련 , 일부 노선(CEB, CRK)에 대하여 아래와 같이 특별 지침 안내드립니다.
대상 노선 : 세부(CEB), 클락(CRK)
내용
- CEB노선
# 대상 노선/편명&FLT: 6월 내 CEB-ICN FLT(LJ022, LJ026)
# 내용 : 6/5 또는 6/19 또는 6/27로 일정 변경 시(LJ714)), NO-ADC REISSUE(수수료 X, 운임차액 X) 가능
# 비고 : (1) 6월 외 FLT은 해당 없음
: (2) CEB-PUS FLT => CEB-ICN 변경 건 접수 시, 운임&TAX차액 징수
# 참고사항 : REACCM 대상 날짜가 아닌 6/5, 6/19, 6/27의 FLT에 대해서는 환불/변경 수수료 WVR 불가
EX) 6/5 -> 6/19로 날짜 변경 희망 -> WVR 대상 아님
EX) 6/19 출발 PNR 환불 희망-> WVR 대상 아님
- CRK노선
# 대상 노선/편명&FLT : 6/2~ 7/1 CRK-ICN FLT(LJ024)
# 내용 : 5/30로 일정 변경 시(LJ712)), NO-ADC REISSUE(수수료 X, 운임차액 X) 가능
# 비고 : (1) 그외 날짜 FLT은 해당 없음
: (2) CRK-PUS FLT => CRK-ICN 변경 건 접수 시, 운임&TAX차액 징수
[2020.05.22 1차 업데이트]
[5/22 UPDATE] LJ S20 INTL SKD CNXL REACCM 안내
[2020.04.02 업데이트]
LJ S20 인천발 동남아 노선 REACCM 안내 및 처리지침
* 항공권 처리지침 : 환불위약금/예약 변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복PNR 당 1회)
LJ S20 인천발 일본/중국 노선 REACCM 안내 및 처리지침
* 항공권 처리지침 : 환불위약금/예약 변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복PNR 당 1회)
W19,S20 국제선*부산발* CNXL REACCM 관련 처리 지침
* 항공권 처리지침 : 환불 위약금면제(편도, 왕복 PNR(TKT)당 1회)
코타키나발루 입국 규정 변경에 관한 공지 (3/2 업데이트)
* 말레이시아 코타키나발루 노선 입국 규정이 변경됨에 따라,
코타키나발루 입국 불가 승객에 대해 아래와 같이 안내 드리오니 참고 부탁드립니다.
- 대상노선 : 인천-코타키나발루
- 대상 기간 (출발일) : 2/29 ~ 3/3
- 대상 고객 : 코타키나발루 입국 불가 승객 (14일 이내 한국 방문 이력이 있을 경우, 입국 금지)
- 면제 항목 : 환불위약금 면제
- 기타 사항
1) 한국 승객 전면 입국 금지 시행 후 환불한 경우, 환불 위약금 환급 가능
2) 한국 승객 전면 입국 금지 시행 전 환불한 경우, 환불 위약금 환급 불가능
* 진에어 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
인천/괌 노선 3월 운항 감편 안내
ㆍ노선: 인천(ICN) - 괌(GUM)
ㆍ편명: LJ641/642
ㆍ감편 기간 : 2020. 03. 03 ~ 03. 28
비운항 항공편 안내
[2020.03.17 업데이트]
부산/다낭 노선 추가 비운항 및 항공사 지침 안내드립니다.
※ 항공사 지침
- 환불 위약금면제 : 편도, 왕복 티켓당 1회
* 진에어 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.16 업데이트]
동남아/일본/중국 노선 추가 비운항 및 항공사 지침 안내드립니다.
동남아 노선
HAN 하노이 / BKK 방콕 / CRK 클락
일본/중국 노선
NRT 나리타 / KIX 오사카 / FUK 후쿠오카 / MFM 마카오 / TPE 타이베이 / HKG 홍콩 / PVG 푸동 / XIY 서안
※ 항공사 지침
- 면제 범위 : 환불위약금/예약 변경 수수료 중 최초 1회 면제 (편도, 왕복 티켓당 1회)
[2020.03.13 업데이트]
일부노선 추가 비운항 안내드립니다.
P 부산 / GUM 괌 / CEB 세부 / CRK 클락
[2020.03.11 업데이트]
일부노선 비운항 및 항공사 지침 안내드립니다.
DAD 다낭 / CEB 세부 / BKI 코타키나발루 / JHB 조호바루 / GUM 괌
S20 ICN(인천)/CEB(세부) 노선 일부기간 비운항 연장
S20 인천발 일본 중국 노선 비운항 안내
NRT 나리타 / KIX 오사카 / FUK 후쿠오카 / MFM 마카오 / TPE 타이베이 / HKG 홍콩 / PVG 푸동 / XIY 서안
※ 항공사 지침
-면제 범위:환불위약금/예약변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복 티켓당 1회)
[2020.03.10 업데이트]
일부노선 비운항 및 항공사 지침 안내드립니다.
GUM 괌 / JHB 조호바루 / CRK 클락
※ 항공사 지침
- 환불위약금 면제 : 편도, 왕복 티켓 당 1회
- 예약 변경 수수료 면제 : 편도, 왕복 티켓 당 1회
* 여정 변경 가능 기간 : ~ 4/27 까지 가능
ㅇ 4/28일 이후로 여정 변경 희망 시, 예약 변경 수수료 면제 후 FARE&TAX 차액 지불 후 여정 변경 가능
ㅇ 진에어 스케줄 운영상황에 따라 여정 변경 이후 추가 비운항이 발생할 수 있습니다.
S20 ICN(인천)/DAD(다낭) 노선 일부기간 비운항 연장
※ 항공사 지침
-면제 범위:환불위약금/예약변경 수수료 중 최초 1회 면제(편도, 왕복 티켓당 1회)
* 진에어 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.09 업데이트]
[20년 하계 시즌] 신종 코로나 바이러스 관련 진에어 항공 운항 계획 변경으로 인해 아래와 같이 부산발 국제선 노선(PUS/CEB,DAD,CRK,GUM)의 추가 변경 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
[2020.03.09 업데이트]
일본노선 비운항 사항을 아래와 같이 안내 드립니다.
NRT 나리타 / KIX 오사카 / FUK 후쿠오카 / CTS 삿포로 / OKA 오키나와 / KKJ 기타 큐슈
1. 노선 : 인천발 일본노선 (NRT/KIX/FUK/CTS/OKA/KKJ)
2. 비운항 기간 : 3/9 ~ 3/28
3. 비운항 사유 : 일본/한국 정부 양국 방문객 입국제한 (무비자 입국 금지, 기 비자 효력 말소 등)
[2020.03.06 업데이트]
비운항 항공편 및 항공사 지침 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
※ 항공사 지침
- 환불 위약금면제 : 편도, 왕복 티켓 당 1회
* 진에어 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.04 2차 업데이트]
일본 노선이 추가 운항 취소되어 안내 드립니다.
1) ICN(인천)/NRT(나리타) 노선 : 2020.03.12 ~ 2020.03.28
2) ICN(인천)/KIX (오사카) 노선 : 2020.03.12 ~ 2020.03.14
3) ICN(인천)/FUK(후쿠오카) 노선 : 2020.03.18 ~ 2020.03.28
4) ICN(인천)/CTS(삿포로) 노선 : 2020.03.03 ~ 2020.03.28
5) ICN(인천)/OKA(오키나와) 노선 : 2020.03.02 ~ 2020.03.27
- 항공사 지침
1) 환불 위약금면제 : 왕복 티켓 당 1회
2) 여정변경 수수료 면제 : 왕복 티켓당 1회
3) 4월27일(출발편포함)까지 일본노선에 한하여 구간변경 가능
[2020.03.04 1차 업데이트]
인천/세부 노선이 추가 운항 취소되어 안내 드립니다.
- 인천(ICN) - 세부(CEB) 노선 : LJ025/LJ026편 2020. 03. 29 ~ 04. 28
[2020.03.03 2차 업데이트]
인천/나리타, 인천/오사카, 인천/후쿠오카 노선이 운항 취소 및 항공편이 변경되어 안내 드립니다.
자세한 내용은 아래 스케줄 확인 부탁드립니다.
- 대상 노선 : 인천/나리타, 인천/오사카, 인천/후쿠오카
- 항공사 지침
1) 여정 변경 수수료 / 환불 위약금면제 중 1회 면제 : 편도, 왕복 티켓 당 1회
2) 4월27일(출발편포함)까지 일본노선에 한하여 날짜 변경/구간변경 가능
[2020.03.03 1차 업데이트]
- 대상 노선 : 인천-코타키나발루(LJ061/062), 인천-세부(LJ021/022)
- 비운항에 따른 항공사 지침
1) 환불 위약금 면제 : 편도, 왕복 항공권 당 1회
2) 여정변경 수수료 면제 : 편도, 왕복 항공권 당 1회
* 진에어 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.02 이전 업데이트]
