안녕하십니까? 투어비스 항공 입니다.
에어부산(BX) 코로나19 관련 비운항 및 항공사 지침 관련하여 아래와 같이 안내 드립니다.
하단의 내용 참고 부탁드리며 자세한 내용은 항공사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
[2020. 04. 07 2차 업데이트]
코로나19로 인한 비운항 및 처리지침 안내드립니다.
1. 2020년 하계 코로나19로 인한 비운항 SKD
가. 비운항 기간 : 3/29~4/25 (XIY/YNJ/SYX/HAK/REP : 3/29~4/24)
나. 노선 : 국제선 전 노선
2. 처리 지침
가. 처리 대상 티켓 : 비운항되는 일자(3/29~운항 개시일 이전)의 비운항편 티켓
나. 환불 : 환불 수수료 WVR
다. 변경 : 최초 1회 변경 수수료 WVR
1) 일자 변경
- 탑승일 : 운항 개시일~7/15 이내 변경 가능
- 오픈되어 있는 동일 CLS로 변경 / 시즌 변경으로 인한 차액 WVR 가능
2) 구간 변경 : 불가
* 3/6~3/10 인입된 탑승일 3/29~운항 개시일 예약건 WVR 적용 가능
* 3/6 이전 환불/변경된 건에 대한 소급 적용 불가
* 최초 1회 WVR 변경 후 변심으로 인한 WVR 환불 불가
[2020. 04. 07 1차 업데이트]
[2020. 04. 03 업데이트] 에서 추가된 내용을 안내드립니다.
2. 처리 지침
- 구간 변경 : 불가
- NSH 수수료 WVR 불가 (단, 비운항편은 WVR 가능)
[2020. 04. 06 업데이트]
2020년 하계 국제선 추가 비운항 안내
[2020. 04. 03 업데이트]
2020년 하계 국제선 비운항 SKD 및 처리지침 안내
1. 2020년 하계 코로나19로 인한 추가 비운항SKD
가. 추가 비운항 기간
- XIY/YNJ/SYX/HAK/REP 노선 : 4/25~아래 표의 "변경"된 운항 재개일자 전날까지
- 기타 노선 : 4/26~ 아래 표의 "변경"된 운항 재개일자 전날까지
예시) XIY의 경우, 4/25~6/30 비운항
FUK BX142/141편의 경우, 4/26~5/28 및 6/26~7/22 비운항
나. 노선 : 국제선 전 노선
2. 처리지침
가. 처리 대상 티켓 : 비운항되는 일자의 비운항편 티켓
나. 환불 : 환불 수수료 WVR
다. 변경 : 최초 1회 변경 수수료 WVR
1) 일자 변경
가)탑승일 : 운항 개시일 ~10/24 이내 변경 가능
단, 전 노선 9/29~10/3, 10/8~9 제외 및 일본노선에 한하여 7/25~8/2 추가 제외
나) 오픈되어 있는 동일 CLS로 변경 / 시즌 변경으로 인한 차액 WVR 가능
라. NSH 수수료 WVR 불가
* 최초 1회 WVR 변경 후 변심으로 인한 WVR 환불 불가
- S20 국제선 운항 기간 변경(추가 비운항)
[2020. 03. 11 업데이트]
2020년 3~4월 비운항 및 처리지침 안내
PUS 부산 / FUK 후쿠오카 / KIX 오사카 / NRT 나리타 / NGO 나고야 / TPE 타이베이 / KHH / HKG 홍콩 / MFM 마카오
CEB 세부 / REP / DAD 다낭 /VTE 비엔티안 / ULN 울란바토르 / DYG 대용 / SYX 삼아 / TAO 청도 / XIY 서안 / YNJ 연길
VVO 블라디보스톡 / HAN 하노이 / BKI 코타키나발루 / KLO 칼리보 / HAK 해구 / NGB 영파 / SZX 심천 / CTU 성도
*처리지침
1. 처리 대상 티켓 : 비운항되는 일자(3/29 ~ 운항 개시일 이전)의 비운항편 티켓
2. 환불 : 환불 수수료 면제
3. 변경 : 최초 1최 변경 수수료 면제
1) 일자 변경
- 탑승일 : 운항 개시일 ~ 7/15 이내 변경 가능
- 오픈되어 있는 동일 클래스로 변경/시즌 변경으로 인한 차액 면제 가능
※3/6~3/10 인입된 탑승일 3/29~운항 개시일 예약건 면제 적용 가능
※3/6 이전 환불/변경된 건에 대한 소급 적용 불가
※최초 1회 면제 변경 후 변심으로 인한 면제 환불 불가
[2020. 03. 06 업데이트]
※ 항공사 지침
1. 적용 대상 노선- 부산↔칭다오, 옌지, 장자제, 시안, 싼야, 하이커우
- 인천↔닝보, 선전, 청두
- 부산↔홍콩, 마카오
- 일본 전 노선
- 상기 노선 출도착 전 편명
2. 적용 기간
- 출발일: 2020년 1월 27일 ~ 3월 28일 (일본 3월6일 ~ 4월25일 탑승 기준)
- 발권일: 2020년 1월 27일 이전 발권기준 (홍콩/마카오 1월 29일 이전 발권 기준)
3. 수수료 면제 대상
- 항공권 환불 수수료
- 항공권 여정 변경 수수료(±7일이내)
- 일본노선에 한하여 탑승일 4월26일 ~7월 15일이내 변경 가능 (구간 변경 불가)
여정 변경 수수료의 경우 첫 1회에 한하며, 운임차액 발생시 차액이 징수됩니다.
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