안녕하십니까, 투어비스 항공입니다.
일본항공(JL) 코로나19 관련 운휴/감편 및 항공사 지침 관련하여 아래와 같이 안내드립니다.
하단의 내용 참고 부탁드리며 자세한 내용은 항공사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
[2020.04.13 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법 업데이트
[노선 감편 관련] 내용 수정
대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
※ 한일구간 한정이 아닌, 운휴노선 전체 포괄 AUTH
*(한-일 구간)*
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~5/31 까지 운휴. 단, JL090 은 6/1 까지 운휴)
JL091/JL092 (~5/31 까지 운휴. 단, 5/8, 15, 22, 29 일 통상운항)
[PUS-NRT]
JL957/JL958/JL960/JL969 (~5/31 까지 운휴. 단, JL960 은 6/1 까지 운휴)
[2020.04.07 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법 업데이트
[일본 출도착 항공편 관련] 내용 추가
발권일(*) 탑승일 : 4) 20.4/7 이후 신청 건이면서 20.5/1~5/31 사이 일본 발착 항공편이 있는 경우
[2020.04.06 업데이트]
[한국출발] 코로나19 관련 항공권 처리 방법
[노선 감편 관련]
대상 항공권 : 131 STOCK
대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30까지의 JL운휴편을 포함한 여정
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20운휴)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20운휴)
처리방법 : INVL 처리(변경/ 환불)는 1회에 한하여 가능합니다
대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
1. 환불: 항공사 수수료 면제
[일본 출도착 항공편 관련]
대상 항공권 : 131 STOCK
발권일(*) 탑승일 :
1) ~20.2/28 발권이면서 ~20.3/19 내 일본 출도착 항공편이 있는 경우
2) ~20.3/6 발권이면서 20.3/20~20.4/5 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
3) 20.3/18 이후 신청 건이면서 20.4/6~20.4/30 사이 일본 출도착 항공편이 있는 경우
(*) 단,검역 상의 이유로 승객이 출입국제한/격리조치가 되는 경우에는 발권일 무관
대상 항공편 : 상기 일정 중, 목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우
《20.4/3부 업데이트 사항》
일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여 일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,
입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.
※입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.
처리방법 : INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능
대체편 날짜 : 20.6/30까지의 항공편으로 변경 가능
예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
1. 환불: 항공사 수수료 면제
[2020.04.03 업데이트]
[일본 출도착 항공편 관련] 내용 추가 업데이트
대상 항공편 : 상기 일정 중, 목적지 국가에서의 입국제한(격리포함)에 해당되는 경우
《20.4/3부 업데이트 사항》
일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여 일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,
입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.
※입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.
[2020.04.02 업데이트]
신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치 및
항공편 감편에 관한 추가 지침을 안내드립니다.
[노선 감편 관련]
처리대상
1) 대상 항공권 : 131 STOCK
2) 발권일 : -
3) 대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
※ 한일구간 한정이 아닌, 운휴노선 전체 포괄 AUTH
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090 은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20 운휴)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960 은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 목일 및 28~30 일 통상운항
처리방법
* INVL 처리(변경/ 환불)는 1 회에 한하여 가능합니다.
1) 대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
2) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
3. 환불 : 항공사 수수료 면제
[2020.03.27 업데이트]
[한국출발] 신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법 대상 항공편 날짜 확대: 20.4/30 까지 한국출도착편 운휴
[GMP-HND]
JL091/JL092(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 2 주차부터 화목토일 및 28~30 일 운항예정)
[2020.03.23 업데이트]
신형 코로나 바이러스 감염 확산으로 인하여 한국출발 편에 대한 일부 국가의 입국 제한 조치 및
항공편 감편에 관한 추가 지침을 안내드립니다.
[한일노선 감편 관련]
처리 대상
1) 대상 항공권 : 131 STOCK
2) 발권일 : -
3) 대상 항공편 : 20.02/04~20.06/30 까지의 JL 운휴편을 포함한 여정
<한일 구간 감편 안내>
[GMP-HND]
JL090/JL093/JL094/JL095 (~30APR’20 운휴. JL090 은 ~01MAY’20 운휴)
JL091/JL092(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 화목토일 및 28~30 일 통상운항)
[PUS-NRT]
JL969/JL960(~30APR’20 운휴. JL960 은 ~01MAY’20 운휴)
JL957/JL958(~30APR’20 운휴. 단, 4 월 중 목일 및 28~30 일 통상운항)
처리방법
* INVL 처리(변경/ 환불)는 1 회에 한하여 가능합니다.
1) 대체편 날짜 : 20.6/30 까지의 항공편으로 변경 가능
2) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
3) 환불 : 항공사 수수료 면제
일부 노선 운휴/감편 안내
[2020.03.19 업데이트]
3월31일까지 김포-하네다간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
인 천 – 나리타 (3/22, 3/27 운항)
JL8951 (나리타→인천) : 14:45 → 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천→나리타) : 18:55 → 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.16 업데이트]
3월 15일부터 3월 22까지 김포-하네다 간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
- 인천/나리타 (3/18, 3/22 운항)
JL8951 (나리타→인천) : 14:45 → 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천→나리타) : 18:55 → 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.09 업데이트]
3/9~3/14 김포-하네다 구간 항공편의 운휴로 인하여 인천-나리타 구간에 하기와 같이 임시편을 운항합니다.
- 인천/나리타 (3/10, 3/12, 3/14 3일간 운항)
JL8951 (나리타-인천) : 14:45 -> 17:30 나리타 국제선 터미널2 출발
JL8952 (인천-나리타) : 18:55 -> 21:15 인천 국제선 터미널1 출발 (수속 카운터 H)
[2020.03.05 업데이트]
운휴 및 기재변경, 감편상황 안내 드립니다.
*(한-일구간 정리)*
1. 김포(GMP)-하네다(HND) : JL090 (02MAR~28MAR 운휴, 단 3/20,3/22 통상운항)
2. 하네다(HND)- 김포(GMP) : JL095 (01MAR~27MAR 운휴, 단 3/19,3/21 통상운항)
3. 부산(PUS)-나리타(NRT) : JL960 (02MAR-29MAR운휴, 단 3/7,3/21, 통상운항)
※ 3/20 JL960 운휴(변동)
4. 나리타(NRT)-부산(PUS) : JL969 (01MAR-28MAR운휴, 단 3/06,3/20 통상운항)
※ 3/19, 3/21 JL969 운휴(변동)
5. 김포(GMP)-하네다(HND) : JL092 (10~12,17MAR 운휴)
6. 하네다(HND)-김포(GMP) : JL091 (10~12,17MAR 운휴)
7. 부산(PUS)-나리타(NRT) : JL958 (10,12,14,17,24,26,28MAR 운휴)
8. 나리타(NRT)-부산(PUS) : JL957 (10,12,14,17,24,26,28MAR 운휴)
※ 항공사 지침
- 변경/환불은 1회에 한하여 가능
- 대체편 날짜 : 20년 2월 4일 ~ 4월 20일까지의 항공편으로 변경 가능
- 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용
- 환불 : 항공사 수수료 면제
* 일본항공 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
[2020.03.03 업데이트]
※ 항공사 지침
- 대상 항공권 : 131 STOCK 항공권
- 대상 항공편 : 중국선/홍콩선/대만선/한국선 감편에 의한 운휴된 항공편을 포함하는 여정
- 처리 지침
1) 변경 및 환불은 1회에 한하여 가능
2) 대체편 날짜 : 20년 2월4일 ~ 4월 20일까지의 항공편으로 변경 가능
3) 예약 클래스 : 기존 예약과 동일한 예약 클래스
* 일본항공 항공사 지침 관련하여 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의를 통하여 접수 부탁드립니다.
▶일본항공 홈페이지