객실 상태가 "24시간 이내 회신"일 경우에는 주말 및 공휴일을 제외하고 일반적으로 24시간 이내에(영업시간 기준) 객실 가능 여부를 확인 후 연락 드리고 있습니다.

만일 시차나 현지 호텔의 사정으로 인해 24시간 이내 회신이 어려울 경우에는 회원님들께 연락드려 상황에 대해 안내를 드린 후 회신 가능한 시간을 안내해 드리고 있습니다.

대기예약에 대한 자세한 상담은 고객센터 1522-5149 으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다