저희 투어비스 호텔에서는 예약 시 결제를 함께 해주셔야 예약접수가 완료되고 있습니다.

객실 상태가 24시간 이내 회신일 경우에도 결제를 해주셔야 하며, 예약대기에서 예약불가가 되었을 경우에는 결제된 카드의 승인이 취소처리 됩니다.

단, 취소마감일이 지난 예약 건에 대해서는 예약을 취소 했더라도 취소 수수료가 발생하므로, 예약 조건이 환불 불가 또는 취소마감일이 지난 예약임을 안내 하는 팝업 문구가 나왔을 경우에는 다시 한번 확인 후 예약 진행 부탁 드립니다.

예약 및 결제에 대한 자세한 상담은 고객센터 1522-5149 에서 안내해 드리고 있습니다.

감사합니다.