바우처가 미확인 경우, 현재 현지 업체에서 바우처 대기 중입니다.
바우처가 확인되지 않을 경우에는 대부분 바우처 대기 중 상태입니다. 투어 또는 공연 상품의 경우 바우처 발행까지 시간이 소요될 수 있습니다. 바우처는 예약 당일 또는 2일 이내에는 확정이 됩니다. 2일 이상이 넘어가는 경우 담당자가 유선 안내를 드리며, 사유에 대한 안내를 드릴 예정입니다.
취소 요청을 한 이후에는 바우처를 확인하실 수 없으며, 바우처 이용 또한 불가하게 됩니다. 취소가 완료된 이후에는 바우처 조회 버튼이 비활성화됩니다. 이 외 바우처가 확인이 안되는 경우에는 1:1 문의하기를 통해 확인 요청해주시기 바랍니다.